L'hotel a 3 stelle Citizen Hotel gode di una posizione sulla spiaggia nel cuore di Bombay e a circa 7 km dalla Castella de Aguada, dove gli ospiti possono migliorare la loro consapevolezza storica. I punti di forza dell'hotel sono il servizio di cambio valuta e l'ascensore, e offre anche Wi-Fi in tutta la struttura.
La struttura si affaccia sul Mar Arabico a Bombay e vanta una posizione a circa 6 km dal Complesso di Bandra Kurla. Il Complesso Sportivo Khar Gymkhana dista 3 km dal Citizen e l'aeroporto Internazionale di Mumbai Chhatrapati Shivaji è a 10 km. Gli amanti della natura apprezzeranno la vicinanza a Mar Arabico, che si trova a circa 3 km di distanza. C'è la Chiesa di San Michele a circa 7 km di distanza, mentre Juhu è a due passi dal Citizen Hotel.
La struttura offre camere per non fumatori, alcune delle quali dispongono di connessione Wi-Fi gratuita e uno schermo piatto via cavo e di bagni privati equipaggiati con articoli da toeletta e una doccia. Gli ospiti possono usufruire di una doccia con getto a pioggia e avranno a disposizione articoli da toeletta. Gli ospiti possono anche godere della vista sull'oceano.
Una colazione a buffet viene offerta ogni mattina al ristorante del Citizen Bombay. Il bar lounge è ideale per un drink rilassante. Il ristorante Ten One è ideale per provare la cucina indiana e si trova a circa 2 km di distanza.